Provozní řád procedur

S ohledem na bezpečnostně-preventivní opatření přijaté Lázněmi Teplice nad Bečvou a.s. na ochranu klientů a zaměstnanců před koronavirem je čerpání procedur umožněno pouze pro ubytované klienty lázní.

Lázeňské procedury mohou absolvovat pouze osoby starší 18 let, u mladších osob jen po konzultaci s lázeňským lékařem. Výjimku tvoří wellness centrum a plavání, kam je dětem povolen vstup v doprovodu dospělých osob.

Masáže (klasické, lávovými kameny, aromamasáže, atd.) a tepelné procedury (finská sauna, rašelinové a parafínové obklady, atd.) lze absolvovat maximálně v poctu jedné procedury za den. V letních měsících je u tepelných procedur nutné zvážit možné riziko přehřátí organismu.

Procedury je nutné objednávat minimálně 10 dní před plánovaným absolvováním procedury.

Změna složení procedur obsažených v „Pobytech pro samoplátce“ za jiné je zpoplatněna částkou 50 Kč za každou změněnou proceduru, tím se rozumí i změna času procedury (s výjimkou procedur změněných lékařem ze zdravotních důvodů).

Procedury, dárkové poukazy nebo permanentky je možno zakoupit osobně na všech recepcích nebo objednat e-mailem na lazne@ltnb.cz.

Dovolujeme si vás požádat o dodržování stanovených časů konání procedur. Je třeba dostavit se 5–10 minut před jejich začátkem (z důvodu dostatečné přípravy na proceduru). V případě zpoždění ztrácíte nárok na poskytnutí a náhradu procedury.

Na plavání a cvičení v bazénu si, prosím, doneste plavky, ručník a hygienické pomůcky.

Za nedostavení se na proceduru bez oznámení bude uplatněn storno poplatek ve výši 100 % z ceny procedury.

Dárkové poukazy po uplynutí doby jejich platnosti je možné prodloužit o 3 měsíce za paušální částku 200 Kč.

Celkové časy procedur uvedené v katalogu jsou časy, které kromě samotné procedury zahrnují svlékání, aplikaci přípravku, sprchování, oblékání apod.