POPLATKY A SANKCE
Nevratný rezervační poplatek – Komplexní lázeňská péče, Příspěvková lázeňská péče 2 000 Kč
Poplatek za změnu potvrzené objednávky samopláteckého pobytu na Komplexní či příspěvkovou lázeňskou péči 2 000 Kč
Poplatek za ošetření lékařem* 200 Kč
Poplatek za neobsazené lůžko /noc Dle ceníku hotelového ubytování
Prodloužení check out do 15:00 500 Kč
Stěhování klienta na vlastní žádost 300 Kč
Ztráta klíče od pokoje 1 000 Kč
Ztráta parkovací karty / klíče 200 Kč
Ztráta nebo poškození holí na Nordic Walking 500 Kč
Změna procedury v pobytovém balíčku (za každou měněnou proceduru, a to i čas procedury) 100 Kč
Prodloužení dárkové poukázky o 3 měsíce (pouze jedenkrát) 200 Kč
Nedostavení se na proceduru – storno poplatek ve výši 100 % z ceny procedury
Porušení zákazu kouření 2 000 Kč
Zapůjčení holí Nordic Walking 20 Kč/den
Zapůjčení chladničky na pokoj 20 Kč/den
* Vyžádané ošetření samoplátce lázeňským lékařem je zpoplatněná služba. Jelikož toto ošetření není nasmlouváno se zdravotní pojišťovnou, ani není součástí pobytového balíčku, je za ošetření lékařem a drobné ordinace (např. vydání léků, předpis receptu, aplikace injekce, natočení EKG) účtován poplatek ve výši 200 Kč. Tento poplatek se nevybírá při nutnosti odvozu klienta do nemocnice či v případě poskytnutí neodkladné první pomoci. Poplatek klient hradí při odchodu z lázeňského zařízení na recepci.